سياسة الخصوصية والشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نحن في منصة كارتيفاي نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدام خدماتنا، بما في ذلك:

• معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• بيانات الربط مع متجر سلة (التصاريح اللازمة فقط)
• معلومات الاستخدام (سجل الأنشطة لغرض تحسين الأداء)
• معلومات التواصل (رسائل الدعم الفني)

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

• توفير خدمات الأتمتة وإرسال إشعارات الواتساب
• تنبيهك بالسلات المتروكة في متجرك
• تحسين جودة الخدمة وتقديم الدعم الفني
• ضمان أمان حسابك ومنع أي وصول غير مصرح به

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية أو بيانات عملائك لأطراف ثالثة. يتم تشفير جميع البيانات ولا تُستخدم إلا لتشغيل الخدمات التي طلبتها.

الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدام خدمات كارتيفاي، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء، فيرجى التوقف عن استخدام المنصة.

2. استخدام الخدمة

تتعهد باستخدام المنصة للأغراض القانونية فقط ووفقاً لسياسات واتساب وسلة الرسمية. يمنع استخدام الخدمة لإرسال رسائل مزعجة (Spam).

3. الملكية الفكرية

جميع حقوق العلامة التجارية والبرمجيات والمحتوى الخاص بـ كارتيفاي هي ملكية حصرية للمنصة، ولا يجوز نسخها أو محاولة الوصول لأكواد المصدر.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية لتسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك لضمان تجربة تصفح سريعة وسلسة.

التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التغييرات التقنية أو القانونية. سيتم إخطارك في حال حدوث تغييرات جوهرية.